Versand und Rücksendungen

Bei MyHeatwave Inc. nehmen wir Design und Handwerkskunst sehr ernst und möchten, dass Sie Ihre Decke genauso lieben wie wir! Unsere Artikel werden vor dem Versand sorgfältig geprüft, dennoch kann es zu Schäden kommen. Wir bitten Sie daher, Ihre Artikel nach Erhalt zu prüfen und uns etwaige Schäden innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf mitzuteilen. Unser Team wird sich umgehend um einen Ersatz kümmern. Wenn Sie mit Ihrem Kauf bei MyHeatwave Inc. nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden und den Kaufpreis (abzüglich Versand-, Bearbeitungs- und Bearbeitungsgebühren) umtauschen oder erstatten. Die Produkte müssen sich in der Originalverpackung befinden und in einwandfreiem Zustand sein. Wenn Sie Fragen zu Versand, Lieferung oder Rücksendungen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice@myheatwave.com

Für Ihr MyHeatwave-Produkt gilt eine Garantie von EINEM (1) Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum gegen Material- und Verarbeitungsfehler, wenn es gemäß den My Heatwave Inc.-Benutzerhandbüchern verwendet wird. Wenn während der beschränkten Garantiezeit ein Defekt auftritt, repariert My Heatwave Inc. nach eigenem Ermessen das Produkt kostenlos mit neuen Teilen oder ersetzt das defekte Produkt kostenlos. Diese Garantie schließt die normale Entladung von Verbrauchsteilen wie Batterien aus, es sei denn, der Ausfall ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen, und es handelt sich um Schäden, die auf eine unsachgemäße Behandlung des Produkts, einen Unfall, Modifikationen, unbefugte Reparaturen oder andere Ursachen zurückzuführen sind, bei denen es sich nicht um Material- und Verarbeitungsfehler handelt .